1、海尔中央空调首次开机需要密码，必须由海尔中央空调特约服务网点的工作人员从“掌上通”获得密码，通过专用解锁遥控器解锁后方可使用，成功解锁后以后都不再需要密码。
2、如果不是专业的人员，就把安装凭证第二联（红单）贴好内外机条形码，用正楷填好客户姓名、联系电话、安装地址，然后找售后安装人员解码开机。
3、遥控器解锁：
（1）同时按下遥控器上的+，-按键就是解锁。
（2）拔下电池，过几分再安装上去，遥控器就会恢复到出厂模式。
开关-就是开关机；海尔中央空调模式-转换运行模式（制冷、制热、通风、除湿等）；温度-是调整温度高低调整；水泵-控制循环水泵；设定-用来设定时间和定时时间（和定时、时钟配合使用）；锁定-使用牙签等东西来按的，用来锁定键盘；复位-有功能复位和模式复位的作用。
